В 2025 году акимат города Шымкента продолжил системную работу по недопущению необоснованного роста цен и обеспечению социальной защищенности населения, особенно уязвимых категорий граждан, путем регулярного мониторинга цен на социально значимые продовольственные товары (СЗПТ). В рамках мониторинга еженедельно отслеживались изменения цен по 19 основным наименованиям продуктов питания более чем в 130 крупных торговых точках города. По итогам года общий рост цен на СЗПТ составил 5,8%, что ниже среднереспубликанского показателя (7,1%). тЧерез стабилизационный фонд на городские рынки и в торговые сети было поставлено около 4 500 тонн продукции по сниженным ценам. Дополнительно функционировали 24 социальных магазина и мобильные ярмарки, способствующие стабилизации розничных цен. Контроль за ценами на рынке и принятые меры. Совместно с управлениями предпринимательства и сельского хозяйства, прокуратурой и антимонопольными органами в 2025 году проводился систематический контроль за соблюдением ценовой дисциплины. По результатам 302 внеплановых проверок были выявлены нарушения у 57 субъектов предпринимательства. В том числе:
29 субъектов привлечены к административной ответственности с общим объемом штрафов 18,6 млн тенге;
в 16 случаях даны официальные предупреждения за необоснованное повышение цен;
с 12 торговыми предприятиями были заключены меморандумы о снижении и удержании цен на определенные категории товаров.
В рамках реализации так называемой «схемы товарного интервенционного оборота» 15 крупным торговым сетям выданы льготные займы на сумму 1,8 млрд тенге при условии, что торговая наценка на СЗПТ не будет превышать 15%. Защита прав потребителей и развитие каналов оперативной связи. В 2025 году в Шымкенте особое внимание было уделено защите прав потребителей и цифровизации механизмов обратной связи. Через онлайн-платформу «Голос потребителя» и колл-центр акимата (109) было зарегистрировано 6 472 обращения от граждан. Из них:
по 4 981 обращению были приняты конкретные меры и предоставлены решения;
930 жалоб были урегулированы в досудебном порядке через медиацию;
561 обращение рассмотрено с разъяснением действующих норм законодательства.
Кроме того, в течение года было организовано 17 бесплатных обучающих семинаров, охвативших свыше 1 200 предпринимателей и потребителей, где освещались темы прав потребителей, порядок подачи жалоб, взаимодействие с контролирующими органами и защита интересов в досудебном порядке.
В целом, в 2025 году акиматом города Шымкента была реализована комплексная политика по сдерживанию роста цен на продукты первой необходимости, контролю за соблюдением ценовой дисциплины и обеспечению прав потребителей. Проведенные мероприятия и государственные меры поддержки способствовали социальной стабильности и экономической устойчивости в городе.
Мониторинг стабилизации цен на социально значимые продукты питания
