Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев в своем Послании от 8 сентября 2025 года особо отметил необходимость обеспечения прозрачности инфраструктурных проектов и важность широкого внедрения цифровых подходов в работу всех уровней власти. Глава государства подчеркнул, что инициативы должны реализовываться открыто, эффективно и с максимальной отдачей. В этом направлении в городе Шымкент проводится системная и комплексная работа по цифровизации.
Проект «Умный город» – развитие на основе современных технологий
Одним из ключевых шагов стало подписание меморандума о реализации проекта «Умный город» (Smart City) между акиматом города Шымкента и АО «Казпочта». Основной целью проекта является создание централизованной системы управления городской инфраструктурой, автоматизация систем безопасности, экологический мониторинг, использование дронов и обеспечение оперативного реагирования в чрезвычайных ситуациях.
Подобные инициативы не только улучшают качество государственных услуг, но и выводят условия жизни населения на новый уровень. Более того, цифровое управление инфраструктурой способствует оптимизации бюджета, снижению коррупционных рисков и повышению инвестиционной привлекательности города.
Государственные услуги и управление – эффективность и открытость
В результате внедрения цифровых решений значительно повысилось качество оказания государственных услуг. Так, показатель «Использование информационных технологий» в рамках индикатора «Организационное развитие государственного органа» вырос с 46% в 2022 году до 85% в 2024 году. А по эталонному стандарту «Умные города» результаты увеличились с 55% до 76%. Эти данные подтверждают успешное и системное внедрение принципов Smart City в Шымкенте.
Инновации в образовании – цифровые школы
Цифровые технологии активно внедряются и в сферу образования. В школе-гимназии №65 в пилотном режиме запущена биометрическая система Alaqan, которая за шесть месяцев охватила 99% учащихся. Система автоматизировала процесс входа, выхода и питания школьников. Благодаря этой инициативе стало возможным эффективно организовать бесплатное горячее питание и рационально использовать бюджетные средства.
Экология и безопасность – цифровой контроль
В целях улучшения экологической ситуации и повышения вовлеченности населения реализован проект по цифровизации мусорных площадок. На площадке №88 по улице Желтоксан установлена система видеонаблюдения и подачи заявок через QR-коды. За полгода система зафиксировала 52 случая переполнения контейнеров, 164 факта незаконной парковки и 1 возгорание. Это стало эффективным инструментом обеспечения экологической безопасности и активного участия горожан в решении местных проблем.
Здравоохранение – автоматизация HR-процессов
В сфере медицины также внедряются цифровые решения. В городской поликлинике №2 в пилотном режиме внедрена облачная система HR-process, автоматизировавшая документооборот кадров и контроль рабочего времени сотрудников. За 7 месяцев было зарегистрировано 403 сотрудника, а контроль за соблюдением трудовой дисциплины стал более эффективным.
Антикоррупционные меры – цифровой комплаенс
На предприятии «Куатжылуорталык-3» внедрена система «Цифровой комплаенс-ассистент», направленная на анализ коррупционных рисков и укрепление культуры добропорядочности. В результате выявлены 63 риска и разработаны 84 предложения, часть из которых уже реализована на практике.
Экономическая эффективность и будущее Шымкента
Проекты цифровизации, реализуемые в Шымкенте, оказывают положительное влияние не только на социальную сферу, но и на общее экономическое развитие города. Прежде всего, цифровое управление позволяет эффективно планировать бюджет и оптимизировать расходы. Во-вторых, открытость и подотчетность органов власти повышают доверие со стороны инвесторов, что играет ключевую роль в привлечении инвестиций.
Кроме того, цифровизация способствует повышению производительности труда, снижению ошибок, связанных с человеческим фактором, и созданию благоприятной среды для ведения бизнеса. Цифровые решения в сфере транспорта, ЖКХ, безопасности, экологии, образования и здравоохранения повышают качество жизни населения и создают условия для устойчивого экономического роста.
Благодаря цифровым технологиям Шымкент повышает свою инвестиционную привлекательность и делает уверенные шаги к формированию современного мегаполиса. Создаваемая цифровая инфраструктура станет основой для запуска новых производств и реализации инновационных проектов.
В заключение, цифровые инициативы, реализуемые в Шымкенте, — это не просто технологическая модернизация, а системные изменения, затрагивающие все сферы жизни. Они способствуют построению эффективной системы государственного управления, улучшают качество услуг, повышают прозрачность, усиливают участие граждан в управлении и закладывают прочную основу для устойчивого экономического роста.
